短信（新版本）
短信功能介绍
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短信功能介绍
## 1、短信管理 ### 1.1 短信记录 查看发出去的短信信息详情，如下图  #### 1）查询区 （1）查询时间：可以根据发送时间进行查询，搜索开始时间到结束时间 （2）发送状态：（选择发送状态进行查询（未发送，发送成功，发送失败） #### 2）列表区 （1）批次号：短信发送的批次号，系统生成 （2）手机号：接收短信的手机号码 （3）发送内容：发送的短信内容，最多显示20个字符，多出来的......显示，鼠标悬停显示全部。 （4）发送状态：短信发送的状态 （5）发送结果：短信发送的结果 （6）发送时间：短信发送的时间，具体到年月日，时分秒 （7）发送人:短信发送的坐席 #### 3）操作 （1）发短信：点击发短信，输入接收短信的号码、选择发短信的模板等，如图  （2）导出：点击导出导出列表的数据，如图  ### 1.2 群发短信 可一次给多人发送短信，导入手机号码，选择短信模板，点击发送，如下图  (1) 短信模板：下拉选择短信的模板 (2) 下载数据模板：点击下载手机号码的模板，手机号码必填 (3) 手机号码模板：点击“上传文件”按钮本地上传文件，上传格式为xls、xlsx，上传限制为10M (4) 短信内容：选择模板后，短信内容自动显示出来 (5) 短信签名：选择短信模板后，签名自动显示出来 1.3 短信模板 设置短信模板，可快速应用，发送，节省时间，保存的模板可以在发送短信是进行选择，也可以对模板进行编辑和删除。如下图  #### 1）新建模板 点击新建模板如图，创建短信的模板  模板名称：必填，输入短信模板的名称 模板内容：必填，输入短信的内容，最多支持300个字符，如果涉及到需要插入变量信息的，点击“插入占位符”的按钮，在占位符内再输入变量参数 短信签名：下拉选择 短信通道：下拉选择短信通道 #### 2）编辑模板 点击编辑模板如图，编辑短信的模板  #### 3）删除模板 点击删除模板如图，删除该短信的模板  ### 1.4 短信通道 设置短信通道，可以对短信通道进行新建、编辑和删除。如下图  通道名称：短信通道的名称 通道：短信的通道 创建时间：创建短信通道的时间，具体到年月日，时分秒 更新时间：最近一次更新短信通道的时间，具体到年月日，时分秒 操作：编辑/删除 1）新建通道 点击新建通道，创建短信的通道，如图  渠道名称：必填，输入渠道的名称 通道：必填，下拉选择短信的通道 通道的内容：不同的短信通道输入的信息不一致， #### 2）编辑通道 点击编辑通道，如图，编辑该通道的信息  #### 3）删除通道 点击删除通道，删除该通道的信息，如图  ### 1.5 短信签名 短信的签名，支持新建、编辑、删除短信签名，如图  #### 1）查询区 短信签名：输入短信的签名 #### 2) 列表区 签名名称：短信签名的名称 描述：短信签名的描述 创建人：创建短信签名的坐席 创建时间：创建短信签名的时间，具体到年月日，时分秒 操作:编辑/删除 #### 3) 操作 （1）新建签名：点击“新建签名”创建短信的签名，如图  （2）编辑签名：点击“编辑”编辑该短信签名，如图  （3）删除签名：点击“删除”删除该短信签名，如图 
duanmingji
2025年2月8日 11:34
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