短信功能介绍

## 一、短信管理
### 1、短信管理
查看发出去的短信信息详情，如下图
![](/media/202312/2023-12-11_134839_0807650.8434352310583801.png)
1）查询区
可以根据发送时间，发送状态（未发送，发送成功，发送失败），接收号码，发信人进行查询
2）列表区
展示短信的相关字段，序号（系统生成的编号），批次号（短信发送的批次号，系统生成），接收号码（接收短信的号码），发送时间（短信发送的时间，具体到年月日时分秒），发送状态（发送短信后的状态），发送结果（短信发送的结果），短信内容（短信模板的内容）
3）发短信
点击页面中“发短信”按钮，在弹出框中填入接收短信的手机号码，选择短信模板或者直接填写短信内容后，点击发送。如下图
![](/media/202312/2023-12-11_135504_1453380.2268421690011342.png)
4）导出
点击页面中的“导出”按钮，在弹框中点击“确定”按钮，导出列表的数据，如图
![](/media/202312/2023-12-11_135632_8684950.48797410029026855.png)
==注意：相同手机号不能频繁发送==
### 2、群发短信
可一次给多人发送短信，导入手机号码，选择短信模板，点击发送，如下图
![](/media/202312/2023-12-11_150431_3769610.40950690281473145.png)
短信模板：下拉选择短信的模板
下载数据模板：点击下载手机号码的模板，手机号码必填
手机号码模板：点击“上传文件”按钮本地上传文件，上传格式为xls、xlsx，上传限制为10M
短信内容：选择模板后，短信内容自动显示出来
短信签名：选择短信模板后，签名自动显示出来
### 3、短信模板
设置短信模板，可快速应用，发送，节省时间，保存的模板可以在发送短信是进行选择，也可以对模板进行编辑和删除。如下图
![](/media/202312/2023-12-14_102156_0687110.13106956504578404.png)
1）添加模板
点击添加模板，如图，补充模板的相关信息
![](/media/202312/2023-12-14_112224_0126840.3048446679026213.png)
模板名称：必填，输入短信模板的名称
模板内容：必填，输入短信的内容，最多支持300个字符，如果涉及到需要插入变量信息的，点击“插入占位符”的按钮，在占位符内再输入变量参数
短信签名：下拉选择
模板ID：输入审核通过对应的模板ID
渠道：下拉选择短信渠道
2）查询区
通过搜索模板名称和最近修改人来检索模板
3）列表区
显示模板的相关信息，包含模板名称、模板内容、短信签名、最近修改人、最近修改时间等
4）操作
支持编辑和删除，点击编辑模板的相关信息，如图
![](/media/202312/2023-12-14_111030_0282480.7502567736011363.png)

点击删除，删除该模板，弹窗删除提示，如图
![](/media/202312/2023-12-14_111043_7773600.7267540228400223.png)

### 4、短信签名
设置短信签名，短信签名是发送时会带
![](/media/202312/2023-12-14_113100_8347320.8240169920845664.png)
1）新建签名
输入签名名称和备注，然后保存，短信签名必填，如下图
![](/media/202312/2023-12-14_132315_2653660.7779015053130617.png)
2）删除
点击删除，弹窗提示，如果短信签名已经被占用，则不允许删除，如图
![](/media/202312/2023-12-14_132332_0944320.21913624629522577.png)
![](/media/202312/2023-12-14_132340_9628160.8544710511443934.png)
## 二、发送短信
### 1、线索发短信
针对线索发短信，找到需要发短信的线索数据，打开线索详情页面，点击“发短信”按钮，选择短信模板，如图
![](/media/202312/2023-12-14_133740_9867560.5101402260765866.png)

![](/media/202312/2023-12-14_133834_5698320.4792527445496533.png)
### 2、客户发短信
针对客户发短信，找到需要发短信的客户数据，打开客户详情页面，点击“发短信”按钮，选择短信模板，如图
![](/media/202312/2023-12-14_134458_7674140.47088791072150504.png)

![](/media/202312/2023-12-14_134509_7368230.6887084612979102.png)
### 3、短信内发短信
在短信管理页面发短信，如图
![](/media/202312/2023-12-14_135655_9910130.9895014457589814.png)
## 三、短信设置
### 1、短信设置
开启手机签入后，有电话进来方可收到短信，如图
![](/media/202312/2023-12-11_113008_3816690.45180411606173265.png)
### 2、账号设置
根据公司设置账号和密码，如下图
![](/media/202312/2023-12-11_133612_1611390.8789483918731106.png)