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小坤智能机器人功能介绍
一、首页 首页一目了然实时查看智能机器人回话的情况，如下图所示 1、监控对比 根据查询条件来查询:，如：接入号、类型、对比时间 X轴表示时间，Y轴表示对应的类型，今日数据和对比数据进行对比。 二、知识库列表 作为机器人的核心大脑，用于管理企业问答知识，创建良好的知识库是机器人问答质量的核心和保障。 可以构建知识点分类，点击左上角知识点分类的“设置icon”，如下 1、新增词汇分类 点击“新增……
duanmingji - 2024年5月21日 14:07
小坤智能机器人背景介绍
一、修订记录 | 版本号 | 修订人 | 修订内容 | 说明 | 修订时间 | | --- | --- | --- | --- | --- | |V1.0版本 | crystal |小坤智能机器人 |正式版 |2024-05-20 | 二、概述 1、项目背景 智能在线客服的背景是互联网和人工智能技术的快速发展，以及市场需求的不断增长。智能在线客服系统的兴起和发展得益于以下几个方面： 1、市……
duanmingji - 2024年5月20日 13:51